CEZA HUKUKU / SIKÇA SORULAN SORULAR
Kredi Kartı Dolandırıcılığı (Phishing) ve Bankanın Sorumluluğu
Bilişim sistemleri kullanılarak banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması (TCK 158/1-f), 'Nitelikli Dolandırıcılık' suçunu oluşturur ve cezası 4 yıldan az olamaz.
Hukuki Süreç ve Temel Esaslar
Oltalama (Phishing)
Sahte banka sitesi veya SMS linkiyle kart bilgilerinizi çalan dolandırıcılar, hesabınızı boşaltırsa hem ceza davası hem de bankaya karşı tazminat davası süreci başlar.
Bankanın Sorumluluğu
Yargıtay, bankaların 'güven kurumu' olduğunu ve müşterinin parasını güvenle saklamak zorunda olduğunu belirtir. Eğer müşteri 3. kişilerle şifresini paylaşmadıysa (ağır kusuru yoksa), banka çalınan parayı müşteriye ÖDEMEK ZORUNDADIR.
Doğru Bilinen Yanlışlar
Banka SMS Gönderdi Ben Onayladım Suç Benim
YANLIŞ:
"Şifreyi ben girdim, banka ödemez."
DOĞRU:
Şifreyi girmiş olsanız bile, bankanın güvenlik açığı (örn: şüpheli işlemi durdurmama, aynı anda yurtdışından çekim yapılmasına izin verme) varsa, 'Müterafik Kusur' (Ortak Kusur) uygulanır ve zararın en azından bir kısmını banka öder.
Adım Adım İzlenmesi Gereken Yol
Bu süreçte hak kaybı yaşamamak için aşağıdaki adımları titizlikle takip etmenizi öneririz:
- Hemen bankayı arayıp kartı kapatın.
- Harcama itirazı (Chargeback) formu doldurun.
- Savcılığa suç duyurusunda bulunun.
- Tüketici Mahkemesi veya BDDK nezdinde şikayet oluşturun.
Yasal Dayanak ve Mevzuat
İlgili Kanun Maddeleri
TCK 158/1-f, Yargıtay 11. H.D. Kararları
Not: Yargıtay kararları her somut olaya göre değişiklik gösterebilir. Güncel içtihatlar için avukatınıza danışınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Avukatsız Kredi Kartı Dolandırıcılığı (Phishing) ve Bankanın Sorumluluğu takibi yapılabilir mi?
Kredi Kartı Dolandırıcılığı (Phishing) ve Bankanın Sorumluluğu işlemleri karmaşık usul kurallarına tabidir. Zorunlu olmamakla birlikte, deneyimli bir avukatla çalışmak sürecin sağlıklı ilerlemesi için kritiktir.
Kredi Kartı Dolandırıcılığı (Phishing) ve Bankanın Sorumluluğu işlemi kaç günde sonuçlanır?
Süreç mahkemeden mahkemeye farklılık gösterebilir. Ortalama süreleri avukatınızla görüşmeniz daha sağlıklı olacaktır. Masraflar dosya kapsamına göre değişir.
Kredi Kartı Dolandırıcılığı (Phishing) ve Bankanın Sorumluluğu danışmanlığı veriyor musunuz?
İletişim sayfamızdan veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşarak Kredi Kartı Dolandırıcılığı (Phishing) ve Bankanın Sorumluluğu konusunda detaylı bilgi alabilirsiniz.
Sonuç ve Değerlendirme
Özetle; kredi kartı dolandırıcılığı (phishing) ve bankanın sorumluluğu konusu, teknik bilgi gerektiren ve titizlikle takip edilmesi gereken bir süreçtir. Yaptığınız işlemlerin hukuki sonuçları bağlayıcı olacağından, adım atmadan önce hukuki durumunuzun analiz edilmesi menfaatinizedir.
Önemli Uyarı: İnternetteki taslak dilekçeler veya eski tarihli forum yazılarıyla işlem yapmak ciddi hak kayıplarına yol açabilir. Mevzuat sürekli değişmektedir.
Yasal Uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki durumunuz somut olaya göre değişebilir. Hak kaybı yaşamamak için mutlaka avukat desteği alınız.